Hotel FAQ
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
El check-in se podrá realizar a partir de las 15.00 horas, no obstante, en caso de llegada anticipada podrá dejar su equipaje en nuestra consigna. El check-out debe realizarse antes de las 12.00 horas.
¿A cuánto asciende el impuesto municipal?
El impuesto municipal exigido en los hoteles de 4 estrellas es de 7,50 € por persona y noche.
¿Cómo puedo cancelar/modificar una reserva?
Para cancelaciones o cambios puede contactarnos en info@hotelnazionale.it o llamarnos al +3906695001
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno se sirve todos los días de 7:00 a 10:00 en la sala de desayunos de la planta baja.
¿Cuánto cuesta el desayuno?
El desayuno está incluido en el precio de la habitación.
¿Hay estacionamiento disponible?
El Hotel se encuentra dentro de una zona de tráfico limitado (ZTL) y no disponemos de aparcamiento. Por estos motivos no recomendamos llegar hasta nosotros en coche privado, sin embargo podemos sugerir varias soluciones:
GARAJE PRIVADO
El garaje privado que tiene convenio con nosotros realiza un servicio de recogida de su coche delante del Hotel Nazionale el día de llegada y devolución el día de salida. El servicio cuesta 41,00 € por día; El pago se realizará directamente al empleado del taller quien emitirá un recibo o factura.
Si el día de su llegada la plaza donde mira el Hotel se encuentra cerrada por motivos institucionales, no se permitirá el acceso. Dado que cualquier cierre de la plaza generalmente se nos notifica sólo en el último momento, le recomendamos que llame a la recepción del hotel (+39 06 695001) la mañana de su llegada para recibir noticias.
Cuando la plaza esté abierta, se le proporcionará un permiso especial para pasar por las puertas electrónicas; simplemente comunique el número de matrícula a la recepción del hotel al realizar el check-in.
GARAJE PÚBLICO
Puedes dirigirte de forma independiente al Garaje Ludovisi, situado en VIA DEI LUDOVISI 60 (no se encuentra en una zona de tráfico limitado) - tel. 06 4740632 y dejar el auto. Desde allí se puede llegar a los Apartamentos en taxi o andando (unos 15 minutos). El coste de esta solución de aparcamiento es de aproximadamente 15/18€ por día, dependiendo del coche.
¿Cuántas habitaciones tiene el Hotel Nazionale?
El Hotel Nazionale dispone de 103 habitaciones: Classic/Superior/Executive y Dolce Vita Suite.
¿El hotel tiene habitaciones comunicadas?
El Hotel dispone de un pequeño número de habitaciones comunicadas y le sugerimos solicitarlo al realizar la reserva.
¿Hay consigna de equipaje?
Sí, tenemos consigna de equipaje.
¿Hasta qué hora está abierta la Recepción?
La Recepción está abierta las 24 horas del día.
¿Cómo puedo llegar al Hotel?
Desde el aeropuerto de Fiumicino: En taxi desde el aeropuerto unos 50 euros. El tren Leonardo Express, dentro del aeropuerto, sale cada 30 minutos y tarda 30 minutos en llegar a la estación Termini, billete 14€.
Desde la estación Termini se puede tomar un taxi (unos 15 €) o el autobús n°. 85.
Desde el aeropuerto de Ciampino: En taxi: aproximadamente 35 euros.
¿Es posible reservar un traslado privado desde o hacia los aeropuertos de Fiumicino o Ciampino?
Previa solicitud podemos reservar un traslado privado desde el aeropuerto al hotel o viceversa, con los costos indicados a continuación.
Desde los aeropuertos de Fiumicino o Ciampino, al Hotel:
- 75,00 € hasta 2 pasajeros (si muchas maletas, 85,00 € - furgoneta de 4)
- 85,00 € para 3-4 pasajeros (si muchas maletas, 95,00 € - furgoneta de 6)
- 95,00 € para 6 pasajeros (si muchas maletas 110,00 € - furgoneta de 8)
Desde el hotel a los aeropuertos de Fiumicino o Ciampino:
- 65,00 € para hasta 2 pasajeros (si muchas maletas, 75,00 € - furgoneta de 4)
- 75,00 € para 3-4 pasajeros (si muchas maletas, 90,00 € - furgoneta de 6)
- 95,00 € para 6 pasajeros. (si muchas maletas 110,00 € - furgoneta para 8)
¿Qué medidas hoteleras de prevención y protección?
El personal del hotel ha recibido la formación adecuada cumpliendo las pautas de higiene y prevención. Para garantizar una estadía segura seguimos los más rigurosos protocolos de sanitización. Cada habitación se limpia diariamente con productos de la mejor calidad. Después de la salida de cada cliente las habitaciones son higienizadas y ventiladas. Se presta especial atención a aquellas zonas que suelen estar en contacto con las manos, como el mando a distancia, el minibar y los mangos. Se presta la misma atención al tratamiento de los filtros del sistema de aire acondicionado. La ropa se trata con cuidadosos procesos de lavado, embalaje y transporte antibacterianos.
¿Se permiten perros?
Se admiten mascotas pequeñas, de hasta 10 kg y se cobrará un suplemento por la limpieza final de la habitación. Si desea alojarse con su mascota, infórmenos con antelación enviando un correo electrónico a info@hotelnazionale.it o llamándonos al +3906695001. Tenga en cuenta que no se admiten perros en la sala de desayunos; además te piden que no te vayas tus amigos de cuatro patas solos dentro de las habitaciones.
¿Hay cunas/cunas disponibles?
Sí, para niños de hasta 2 años podemos añadir una cuna sin coste adicional. La disponibilidad de cunas es limitada y se ruega solicitarla con antelación enviando un correo electrónico a info@hotelnazionale.it.
¿Tiene el hotel servicio de conserjería?
El servicio de Concierge está a su disposición para ayudarle a planificar su visita: información general, reservas de museos, visitas guiadas, restaurantes, teatros, alquiler de coches con o sin conductor, alquiler de bicicletas, servicio de niñera y muchos otros servicios se pueden organizar bajo petición. Para más información contacte al número +39 06 695001 o envíenos un correo electrónico a info@hotelnazionale.it
¿Hay una caja fuerte en la habitación?
Todas las habitaciones están equipadas con una caja fuerte electrónica con código numérico.
¿Tienen menús especiales para celíacos?
Una pequeña selección de productos sin gluten está disponible para el desayuno bajo petición.
¿Hay una conexión Wi-Fi?
Sí, el WI-FI es gratuito y está disponible tanto en las habitaciones como en las zonas comunes, para utilizarlo sólo tienes que introducir la contraseña que te darán en el check-in.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Sí, hay habitaciones para no fumadores; Por favor, haga una solicitud explícita con antelación al realizar la reserva.
¿Hay plancha en la habitación?
Por motivos de seguridad no está permitido utilizar la plancha en la habitación, pero previa petición y por un suplemento nuestro personal puede planchar su ropa, en caso contrario una pequeña sala de plancha situada entre el 5º y 6º piso está a su disposición.
¿Las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje?
Sólo un pequeño número de habitaciones Superior y Executive están equipadas con bañera de hidromasaje. Solicite esto con antelación al realizar la reserva.
¿Es posible reservar tours/visitas guiadas?
El personal de la recepción del Hotel Nazionale está siempre disponible para sugerir y reservar tours/visitas guiadas en la ciudad o fuera de Roma.
¿Es posible recibir asistencia para reservar restaurantes?
El personal de la recepción del Hotel Nazionale está siempre disponible para sugerir y reservar restaurantes típicos o internacionales.
¿Es posible alquilar bicicletas o scooters cerca del hotel?
En toda la zona del Centro Histórico es posible encontrar bicicletas compartidas y patinetes eléctricos a lo largo de la calle, que se pueden alquilar con las apps correspondientes.